FAQ

Jersey premium, jersey bambou, jersey liquide, jersey premium à froufrou, et nos cagoules en jersey premium. Tous nos voiles ont un ourlet roulotté, cousu — pas de bord coupé au laser qui s'effiloche.

Oui. Ils sont volontairement plus longs que les formats standards, pour un drapé confortable qui couvre bien sans avoir à tirer dessus toute la journée. Tous nos voiles mesurent 180 × 70 cm.

En Turquie, dans des ateliers d'Istanbul avec qui nous travaillons directement. Rien ne vient de Chine.

Nos jerseys passent en machine sans perdre leur éclat ni leur forme, et sèchent vite. Lave à froid, dans un filet, avec des couleurs semblables. Évite le sèche-linge : la chaleur peut détendre la maille. Séchage à plat ou sur cintre, fer tiède si besoin.

Assortis-la à ton voile : une cagoule de la même famille pour un rendu tout en douceur, ou d'une autre famille pour un petit contraste.

Par Postes Canada, depuis Montréal.

On prépare ta commande sous 2 à 3 jours ouvrables, du samedi au jeudi. Ensuite, compte quelques jours ouvrables pour le Québec et l'Ontario, un peu plus d'une semaine pour l'ouest du pays. Le délai exact s'affiche au moment du paiement, et tu reçois un numéro de suivi dès l'expédition. Tous les détails sur notre page Expédition et livraison.

Les frais s'affichent au moment du paiement, avant que tu valides. Livraison offerte dès 75 $ d'achat avant taxes.

Oui, gratuitement, mais la remise en main propre se fait uniquement dans le secteur postal H2V, à Montréal. Aucun lieu de remise n'est proposé en dehors de ce secteur.
Choisis la remise en main propre au moment du paiement. On te contacte ensuite pour convenir d'un lieu et d'une heure, toujours dans le secteur H2V.
Tu ne peux pas te rendre dans le H2V ? Choisis plutôt la livraison standard ou express par Postes Canada. Et si tu as déjà choisi la remise en main propre, écris-nous avant la remise : on t'expédie ta commande aux tarifs affichés sur notre page Expédition et livraison, ou on l'annule et on te rembourse intégralement.

Oui, dans les 14 jours suivant la réception, à condition que l'article n'ait pas été porté ni lavé et qu'il soit dans son emballage d'origine. Ça vaut pour les voiles comme pour les accessoires : les pinces et les aimants sont repris et échangés au même titre. Tous les détails sur notre page Retours, échanges et remboursements.

Salama, c'est le mot malgache pour se saluer. Il vient de l'arabe salām, la paix — on se souhaite la paix en se disant bonjour.

Ce mot dit aussi la façon dont on voit le voile. Pas quelque chose qu'on subit, mais un endroit où on se sent bien. Se voiler, c'est un chemin, chacune le fait à son rythme, et au bout il y a du calme.

C'est cette paix-là qu'on veut te donner à porter.

Ici, c'est la fondatrice qui parle. Je suis née d'un métissage franco-malgache — Madagascar, c'est la moitié de mon sang et l'histoire de ma famille. 10 % de nos bénéfices annuels y retournent. Lire notre histoire.

Par ne pas faire ce qu'on a toutes fait : acheter dix voiles d'un coup. On se retrouve avec un tiroir plein et trois qu'on porte vraiment, parce que les autres ne vont avec rien de ce qu'on porte.

Commence par deux ou trois, qui vont avec ce que tu portes déjà : une base Terre, une touche Racines ou Fleurs. Tu porteras chacun d'eux, et tu sauras quoi ajouter ensuite.

Et l'erreur qu'on fait toutes : commencer par la soie de Médine. Elle est belle en photo, mais elle glisse, elle demande des épingles partout et elle décourage. Le jersey tient tout seul, il pardonne les débuts. Garde la soie de Médine pour plus tard, quand tu maîtriseras.